Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand der Erklärung: 20.03.2026

Die pakaneo GmbH ist bemüht, ihre Website www.pakaneo.com im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) möglichst barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.pakaneo.com.

 

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2019/882 vereinbar. Wir bemühen uns, bestehende Barrieren kontinuierlich abzubauen und unsere digitalen Angebote fortlaufend zu verbessern.

 

Nicht barrierefreie Inhalte

  • Einige interaktive Grafiken und Diagramme – insbesondere die visuelle Lagerkarte sowie das SVG-basierte Leitsystem auf der Funktionsseite – verfügen derzeit noch nicht über vollständige Alternativtexte oder ARIA-Beschriftungen.
  • Bestimmte Tooltips und Side-Menu-Inhalte sind aktuell nicht vollständig mit der Tastatur zugänglich.
  • Einzelne Icons und Logos von Drittanbietern (z. B. Shopify, Billbee, DHL, DPD, GLS, FedEx) sind möglicherweise nicht mit beschreibenden Alternativtexten versehen.
  • Der interaktive Preisrechner ist in seiner aktuellen Form für Screenreader-Nutzer eingeschränkt nutzbar.
  • Einige Verlinkungen zu externen Diensten (shippineo, syncroneo) enthalten ggf. keine ausreichende Kontextbeschreibung.

 

Feedback und Kontakt
Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht:

pakaneo GmbH 
Markwiesenstr. 40 
72770 Reutlingen 
Telefon: +49 8382-9839925 
E-Mail: support@pakaneo.com 
Website: www.pakaneo.com

 

Schlichtungsverfahren
Sollte Ihre Anfrage zur digitalen Barrierefreiheit nicht zufriedenstellend beantwortet werden, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz wenden:
Schlichtungsstelle BGG Mauerstraße 53 10117 Berlin Telefon: 030 18 527 2805 E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

 

Hinweis zur freiwilligen Erklärung
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben gemäß BFSG. Als Anbieter einer SaaS-basierten Warehouse-Management-Lösung, die sich an E-Commerce-Händler, Fulfillment-Dienstleister sowie Agenturen und Systemhäuser richtet, ist pakaneo zur Umsetzung digitaler Barrierefreiheit verpflichtet. Diese Erklärung dient der Transparenz und Rechtskonformität.